はじめに
シノラボ（以下「当ラボ」といいます。）は、ご利用者様の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、規範を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・利用に努めます。
個人情報の取得について
当ラボでは、ご利用者様に質の高いカウンセリングサービスを提供するため、以下の情報を取得いたします。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- その他カウンセリングに必要な情報
これらの情報は、カウンセリングの予約、実施、およびご連絡のために利用いたします。
個人情報の利用目的について
当ラボは、ご利用者様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
- カウンセリングサービスの提供
- ご利用者様からのお問い合わせへの対応
- ご利用者様へのご連絡
- サービス向上のための分析・研究
- 法令に基づく対応
個人情報の管理について
当ラボは、ご利用者様の個人情報を厳重に管理し、漏洩、滅失、毀損等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 秘密保持義務を遵守します。
- 個人情報へのアクセスを制限し、不正アクセスを防止します。
- 個人情報の保管場所を限定し、物理的な安全性を確保します。
- 個人情報の取り扱いに関する従業員教育を徹底します。
個人情報の第三者への提供について
当ラボは、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等の事務に協力する必要がある場合
- ご利用者様または当ラボの権利を保護するために必要がある場合
- 他の医療機関との連携で、ご利用者様へのより良いサービス提供が必要な場合（この場合、連携先の医療機関に対し、個人情報の遺漏がないよう、管理体制に充分注意を払うべく指示・監督を行います。）
個人情報の開示・訂正・削除について
当ラボは、ご利用者様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出に対し、法令に基づき適切に対応いたします。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更について
当ラボは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ラボウェブサイトに掲載します。
お問い合わせ窓口
シノラボ カウンセリング 事務所
info@amek.jp
その他
心療内科や精神科を受診されている方は、主治医とご相談の上、ご予約ください。